Libro de reclamaciones

Fecha de reclamo o queja:

02/12/2024

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Nombres y Apellidos *

DNI / CE *

Correo electrónico *

Teléfono *

Domicilio *

Padre o Madre *Si eres menor de edad (-18años), ingresa nombre y apellidos de tus padres o apoderados.

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Bien contratado *

ProductoServicio

Monto reclamado *

Descripción *

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Detalle reclamación *

(1) Reclamo(2) Queja

Detalle *

Pedido *

(1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

(2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Consentimiento *Acepto los Términos del artículo 150º de la Ley Nº 29571 del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

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